Les arnaques courantes pour la Coupe du monde 2026 et comment les éviter

La plus grosse Coupe du monde de l’histoire débute en juin avec 48 pays qui s’affronteront aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Avec des millions de fans attendus pour l’événement, le risque d’arnaques liées à la Coupe du monde augmente de jour en jour.

Les cybercriminels profitent souvent des événements mondiaux importants pour créer des arnaques ciblées et viser les fans. Ce guide détaille les arnaques les plus courantes pour la Coupe du monde, visant les touristes et les fans qui regardent l’événement depuis chez eux, ainsi que les étapes nécessaires à votre protection.

Les arnaques courantes à éviter pour la Coupe du monde

Les arnaqueurs peuvent se servir de l’intérêt des fans, de la disponibilité limitée des tickets et de la forte demande en matière de voyage pour proposer des offres qui semblent à la fois légitimes et limitées dans le temps. Vous trouverez ci-dessous les arnaques les plus courantes pour la Coupe du monde et ce qu’il faut surveiller.

Tickets invalides ou faux

Les arnaqueurs font la promotion de faux tickets ou de tickets invalides sur de faux sites, des pages de réseaux sociaux ou des plateformes de revente non autorisées. Vous pourriez par exemple faire un paiement et ne jamais recevoir de ticket ou recevoir un ticket dupliqué ou non valable.

De nombreuses victimes réalisent uniquement qu’elles ont été arnaquées quand elles atteignent le stade et ne peuvent pas y entrer. Dans certains cas, les sites frauduleux peuvent aussi essayer de vous voler vos informations de paiement. N’oubliez pas qu’il faut uniquement acheter les billets pour la Coupe du monde sur les canaux officiels.

En savoir plus : Comment éviter les arnaques liées aux tickets pour la Coupe du monde

Faux hôtels et réservations de logement frauduleuses

Les arnaques à l’hôtel et aux logements sont souvent en augmentation durant les événements majeurs comme la Coupe du monde. Ces arnaques peuvent prendre de nombreuses formes mais impliquent souvent des paiements hors plateforme pour des offres sur des plateformes légitimes.

Les escrocs peuvent aussi cloner de vrais sites de réservation en utilisant des noms de domaines modifiés. Ces sites présentent de vrais logements mais sans que le propriétaire le sache, ou des logements non existants.

Les signaux d’alerte incluent des prix trop beaux pour être vrais, des annonces publiées sur les réseaux sociaux ou les applis de messagerie et des demandes de paiement externe à la plateforme. Il faut également bien examiner l’offre, pour voir si les photos semblent modifiées.

Mieux vaut passer par les plateformes dignes de confiance et utiliser leur appli ou leur site officiel. Si vous devez contacter l’hôtel ou l’hôte, passez aussi par la plateforme plutôt que par des liens envoyés par email ou message et évitez les virements bancaires ou d’autres méthodes de paiement sans protection.

Sites de streaming non officiels

Si vous ne vous déplacez pas pour la Coupe du monde mais que vous prévoyez de la regarder depuis chez vous, méfiez-vous des sites de streaming non officiels. Les arnaqueurs peuvent cloner de vrais sites ou vous attirer avec des promesses de streaming gratuit. Si ça peut paraître tentant, les sites de streaming et de torrents non officiels peuvent contenir des malwares ou des publicités malveillantes. Selon où vous vivez, ça peut même être illégal.

Et comme ces dangers peuvent compromettre votre appareil, il est judicieux de vérifier si un site web est sécurisé avant de l’utiliser. Assurez-vous de ne regarder les matchs que sur des diffuseurs officiels ou des plateformes de streaming fiables disponibles dans votre pays.

Magasins de fausse marchandise

Les maillots des équipes, les écharpes, les bonnets et le reste des articles sont toujours en forte demande pendant la Coupe du monde. Ça crée une véritable opportunité pour les arnaqueurs de mettre en place un magasin de fausse marchandise, avec des offres intéressantes. Mais vous risquez de recevoir des produits contrefaits ou ne jamais recevoir le produit, même après avoir payé.

Pour éviter les arnaques :

• Achetez uniquement dans des magasins en ligne vérifiés.
• Méfiez-vous des liens d’achat envoyés par message ou sur les réseaux.
• Cherchez des indicateurs de mauvaise qualité, comme des coutures mal faites, des dessins irréguliers ou des étiquettes manquantes. Les criminels peuvent utiliser des photos de vrais produits, ce qui rend cet exercice compliqué.
• Evitez de payer en crypto ou en virement bancaire sur demande du vendeur.

Arnaque aux concours sur les réseaux sociaux

Les marques, les entreprises et même les équipes de foot font souvent des concours pendant la Coupe du monde. Mais les escrocs sont eux-aussi très actifs pendant le tournoi et peuvent créer de faux concours pour se lancer dans les arnaques d’ingiénerie sociale.

Ils peuvent se faire passer pour une entreprise, vous identifier dans un commentaire qui indique que vous avez gagné le concours puis vous demander des données personnelles, comme vos informations bancaires ou votre numéro de carte, vos identifiants, tout ça pour pouvoir réclamer votre récompense. Ils peuvent également inventer de A à Z un concours tout en se faisant passer pour une marque populaire.

Les vraies entreprises n’ont pas besoin de vos informations financières pour vous offrir une récompense. Contactez directement l’entreprise depuis son site officiel, son adresse mail ou son numéro de téléphone pour vérifier l’existence du concours.

Arnaques aux paris sportifs

Les arnaques liées aux paris et aux marchés de prédiction sont une autre forme de ciblage des fans pendant la Coupe du monde. Les escrocs peuvent cloner de vrais sites web ou créer de fausses applis de pari pour attirer les passionnés. Les victimes peuvent verser de l’argent et réaliser qu’il n’a jamais été déposé sur leur compte, ou que les retraits sont bloqués.

Autre tactique courante, les escrocs se font passer pour des experts ou des analystes qui prétendent avoir des informations fiables sur les matchs à venir. Ils demandent souvent un paiement d’avance en échange d’un pari à durée limité et à rendement garanti.

Avant de parier sur un site inconnu, mieux vaut vérifier ce qu’en pensent les utilisateurs sur des forums et des sites d’avis. Vous pouvez aussi vérifier si le site est enregistré auprès d’autorités reconnues dans le domaine du pari sportif. Si on vous contacte sur les réseaux sociaux ou un service de messagerie pour placer un pari, mieux vaut ne pas répondre.

Arnaques aux voyageurs bloqués

Avec de nombreux fans qui partent à l’étranger pour la Coupe du monde, les arnaqueurs peuvent profiter de la situation en se faisant passer pour un voyageur bloqué. Si vos comptes de réseaux sociaux ont été piratés, les escrocs peuvent publier des stories publiques ou envoyer des messages à vos amis et à votre famille en prétendant que vous êtes bloqué à l’étranger.

Ils créent souvent un sentiment d’urgence et prétendent que vous avez été agressé, que vous avez perdu vos papiers et que vous avez immédiatement besoin d’argent pour rentrer.

Si vous recevez un message du genre, contactez directement la personne au lieu de lui envoyer de l’argent. Si c’est votre compte qui a été piraté, protégez vos réseaux sociaux, changez vos mots de passe et prévenez vos amis et votre famille qu’il ne faut pas répondre aux messages étranges reçus de votre part.

Fraude aux distributeurs et au clonage de carte bancaire

Pendant la Coupe du monde, les fans utilisent fréquemment leurs cartes pour effectuer des paiements ou retirer de l’argent pendant leurs déplacements entre les stades, les logements et les entreprises locales. Les escrocs peuvent utiliser des appareils de clonage pour voler vos informations bancaires dans les distributeurs et les points de vente.

Ces appareils de clonage peuvent être installés sur le lecteur de carte ou le terminal de paiement, avec des caméras cachées ou de faux claviers qui enregistrent la saisie de votre code. Une fois les données recueillies, elles peuvent être téléchargées ou envoyées pour être utilisées plus tard.

Les distributeurs et les lecteurs de carte affectés sont difficiles à repérer parce qu’ils sont conçus pour être discrets. Une des manières la plus simple de protéger votre compte quand vous utilisez votre carte est de faire des paiements sans contact au lieu d’insérer votre carte.

Si le paiement sans contact n’est pas disponible, voici quelques astuces pour utiliser votre carte en toute sécurité à la Coupe du monde :

• Inspectez les distributeurs et les terminaux de paiement avant de les utiliser. Cherchez des éléments mal installés, abîmés ou étranges.
• Tirez légèrement sur le clavier avant de saisir votre code.
• Couvrez le clavier quand vous saisissez votre code pour éviter qu’une caméra cachée ne l’enregistre.
• Faites très attention quand vous utilisez un distributeur ou un terminal de paiement dans des zones très touristiques comme les stades de foot.

Arnaques aux paiements en QR code

Pendant votre voyage pour la Coupe du monde, vous risquez de scanner des QR codes pour accéder aux menus des restaurants, aux parkings et aux portails de paiement. Les QR codes offrent une manière pratique d’accéder aux services et de payer, mais on peut aussi les utiliser pour des arnaques de phishing.

Par exemple, un QR code qui semble légitime peut vous mener sur des pages qui visent à vous voler vos identifiants, de faux portails d’assistance, ou vous rediriger vers une page de paiement malveillante.

Pour vous protéger contre les arnaques au QR code :

• Si le QR code est abîmé, recouvert ou en double, ça peut indiquer qu’il a été modifié.
• Certains appareils montrent un lien d’aperçu avant d’ouvrir le site. Si vous remarquez des incohérences, comme un nom de domaine inconnu, des fautes d’orthographe ou des connexions non sécurisées (HTTP), abstenez-vous.
• Méfiez-vous des QR codes qui créent un sentiment d’urgence ou vous demande des informations personnelles non nécessaires.
• Si vous ne savez pas vraiment si le QR code est légitime, confirmez son authenticité auprès d’un représentant officiel.

Arnaques au service client

Les arnaques au service client ou à l’assistance technique sont également courantes dans les événements comme la Coupe du monde. Les escrocs se font passer pour des représentants d’un service client et redirigent les victimes vers de faux agents, sur des messageries en ligne.

La victime peut recevoir un message indiquant que le paiement du billet doit être vérifié et qu’elle doit cliquer sur un lien. Sous prétexte de l’aider, les escrocs demandent un accès à distance à un appareil ou des informations financières. Ces arnaques peuvent aussi venir d’une pop-up, d’une pub en ligne, de SMS non sollicités, d’emails ou d’appels.

Arnaques aux documents de voyage

Les arnaqueurs peuvent attirer les fans sur des sites web qui prétendent pouvoir les aider à obtenir un visa ou un renouvellement de passeport contre une petite somme. Les victimes paient pour recevoir un formulaire en PDF disponible gratuitement sur les sites gouvernementaux.

Ces sites peuvent également prétendre pouvoir vous offrir un visa rapide contre des sommes élevées. Dans les cas les plus graves, ils peuvent vous forcer à saisir vos informations personnelles comme votre numéro de passeport, de carte d’identité, votre numéro de téléphone ou même votre adresse, tout ça sous prétexte de vous aider avec vos papiers.

Assurez-vous de toujours passer par les canaux officiels pour votre visa. Si vous avez déjà acheté des billets pour la Coupe du monde, vérifiez le site gouvernemental officiel pour connaître les options pour votre visa ou pour obtenir des conseils de voyage liés au tournoi.

Astuces de sécurité générale pour éviter les arnaques courantes lors de la Coupe du monde

Faites attention aux messages de phishing et aux fausses applis

Les arnaques de la Coupe du monde peuvent commencer par un message de phishing envoyé par mail, SMS, ou autre messagerie. Ils contiennent en général un lien malveillant et si vous cliquez dessus, votre appareil peut être compromis ou vous pouvez être redirigé sur une page de connexion frauduleuse qui vous demande de taper vos identifiants.

Les campagnes de phishing de la Coupe du monde créent souvent un faux sentiment d’urgence en prétendant qu’il y a un souci avec vos billets pour la coupe du monde, vos réservations de logement ou la vérification de votre compte. Certains messages peuvent sembler venir directement des plateformes officielles, ce qui les rend très dangereux.

Voici d’autres signaux d’alerte pour vous aider à identifier les attaques de phishing à l’occasion de la Coupe du monde :

• Utilisation d’un langage coercif : le message utilise des menaces, des avertissements et des délais souvent liés à l’annulation des billets, la vérification des paiements ou aux problèmes de compte.
• Formules de politesse générales : les messages qui commencent par « Cher client » peuvent indiquer une tentative de phishing, puisque les communications officielles mentionnent souvent votre nom.
• Adresse d’expéditeur différente : les emails de phishing essaient souvent de se faire passer pour des billetteries officielles, mais les noms de domaine ou de l’expéditeur ont souvent des caractères supplémentaires ou des fautes d’orthographe.
• Liens et pièces jointes : la plupart des messages de phishing contiennent des liens et pièces jointes qui contiennent prétendument des billets, des confirmations ou des documents de voyage.

Gardez vos appareils à jour

Les escrocs exploitent souvent les systèmes d’exploitation sans correctif ou les vulnérabilités des applis pour compromettre les appareils. Les fournisseurs sortent régulièrement des mises à jour pour corriger ces vulnérabilités mais si vous utilisez une version obsolète, vous courez plus de risques.

Avant de partir pour la Coupe du monde, assurez-vous que tous vos appareils et vos applis importantes sont à jour. Activez les mises à jour automatiques quand c’est possible et installez les mises à jour uniquement depuis les paramètres de l’appareil ou un app store fiable.

Utilisez l’authentification à deux facteurs

Un mot de passe seul peut ne pas suffire à protéger vos comptes, puisque vos identifiants peuvent être exposés lors d’une attaque de phishing ou une fuite de données. Assurez-vous de bien utiliser l’authentification à deux facteurs (2FA) sur tous vos comptes importants. La 2FA ajoute une mesure de protection supplémentaire.

Ça veut dire que même si votre mot de passe est compromis, les escrocs ne peuvent pas accéder à votre compte sans la deuxième étape de vérification, qui peut être un code temporaire envoyé sur votre ordinateur ou généré par une appli d’authentification.

Activez les options Trouver mon appareil ou Trouver mon iPhone

Si votre téléphone est perdu ou volé pendant la Coupe du monde, les escrocs peuvent l’utiliser pour envoyer des messages ou faire des transactions non autorisées. Vous pouvez activer Trouver mon iPhone sur iOS ou Localiser mon appareil sur Android.

La fonction Localiser d’Android vous aide à trouver un appareil perdu ou volé. Elle vous permet de verrouiller votre appareil à distance, sans code ni mot de passe, et affiche un message personnalisé sur l’écran pour les gens qui le trouvent. Si vous pensez que votre appareil a été volé, vous pouvez supprimer vos données à distance.

Apple offre une fonctionnalité similaire qui vous permet de jouer un son, de verrouiller l’appareil en mode Perdu ou de le vider à distance pour protéger vos données.

En savoir plus : que faire si votre téléphone est perdu ou volé pendant la Coupe du monde

Utilisez un VPN sur le wifi public

Si vous voyagez pour la Coupe du monde, vous risquez d’utiliser le wifi public dans les hôtels, les cafés, les aéroports et les stades. S’il s’agit d’une option très pratique et gratuite, les réseaux wifi publics sont souvent peu protégés ce qui augmente le risque d’examen des paquets, d’attaques de l’homme du milieu ou Man-in-the-middle (MITM), ou d’injection de malware.

C’est pour ça qu’il est judicieux d’utiliser un VPN pendant la Coupe du monde. Un VPN comme ExpressVPN crée un tunnel sécurisé et crypté entre votre appareil et le serveur VPN, ce qui protège vos données des utilisateurs du même réseau. Il masque également votre adresse IP, ce qui complique la tâche à ceux qui veulent suivre votre activité ou trouver votre position géographique.

En savoir plus : Avez-vous besoin d’un VPN pendant la Coupe du monde ? Découvrez pourquoi et comment vous devez en utiliser un

Définissez des limites de dépense et des mesures de contrôle

Puisque vous allez effectuer plusieurs paiements pendant la Coupe du monde, mieux vaut définir des limites de dépense sur votre carte avant l’événement. La plupart des applis bancaires vous permettent de définir des limites quotidiennes ou par transaction.

Ça peut vous aider à limiter les dégâts financiers si votre carte est volée, perdue ou compromise puisque les transactions non autorisées ne peuvent pas dépasser la limite.

Que faire si vous vous faites avoir par une arnaque lors de la Coupe du monde

Même en étant très prudent, il est toujours possible d’être victime d’une arnaque. Surtout, restez calme et agissez rapidement. Voici ce qu’il faut faire :

Verrouillez ou bloquez immédiatement vos cartes bancaires

En cas d’arnaque, bloquez ou verrouillez vos comptes en banque et cartes bancaires immédiatement pour éviter les dégâts et les protéger pendant la Coupe du monde.

De nombreuses applis bancaires offrent cette option. Si vous ne la trouvez pas, contactez immédiatement votre banque, expliquez la situation et demandez de l’aide.

Vous pouvez également geler votre solvabilité pour éviter quiconque d’ouvrir un compte en votre nom.

Changez les mots de passe de vos comptes importants

Changez les mots de passe de tous vos comptes importants, dont vos comptes en banque, vos réseaux sociaux et votre boîte mail. Assurez-vous d’utiliser des mots de passe solides et uniques. Vous pouvez également utiliser des phrases de passe, plus sécurisées mais faciles à mémoriser.

Evitez d’utiliser le même mot de passe sur plusieurs comptes, pour éviter l’effet domino. Vous pouvez aussi utiliser un gestionnaire de mots de passe comme ExpressKeys pour générer et stocker des mots de passe solides.

Examinez tous vos comptes

Après les avoir sécurisés, examinez vos comptes à la recherche d’activité suspecte. Vérifiez vos extraits de compte pour savoir s’il y a eu des transactions non autorisées et signalez-les si c’est le cas.

Vérifiez également vos réseaux sociaux à la recherche de messages ou de publications non autorisées. Les escrocs peuvent se faire passer pour vous et demander de l’argent à vos proches.

Enregistrez les captures d’écran, les mails et les reçus

La prochaine étape est de recueillir toutes les preuves de l’arnaque, dont :

• Des captures d’écran de toutes les communications entre vous et les escrocs, indiquant les noms et rôles utilisés.
• Des captures d’écran des profils de réseaux sociaux, de conversations de groupe et de toute autre interaction en ligne.
• Les URL, les adresses mail et les numéros de téléphone utilisés pour la communication.
• Vos relevés bancaires et les reçus de vos transactions. Si vous avez utilisé une crypto monnaie, gardez toutes les traces nécessaires.

Toutes ces informations seront utiles quand vous porterez plainte auprès des autorités.

Signalez l’arnaque aux autorités locales

Une fois que vous avez toutes les preuves nécessaires, vous pouvez porter plainte auprès des autorités adaptées. Par exemple, pour la Coupe du monde aux U.S.A., vous pouvez signaler l’arnaque à la Federal Trade Commission (FTC) ou auprès du FBI et son Internet Crime Complaint Center (IC3).

Si vous êtes au Canada, signalez-la au Canadian Anti-Fraud Center ou au Competition Bureau Canada. Au Mexique, adressez-vous au Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Vous pouvez également signaler l’incident à la police locale, surtout s’il implique des vols ou des fraudes financières. Signaler les arnaques peut aider les autorités à enquêter et éviter d’autres victimes.

Contactez votre ambassade ou votre consulat si nécessaire

Contacter votre ambassade ou votre consulat peut être nécessaire si vous êtes coincé dans un pays étranger sans accès à votre argent, vos papiers d’identités ou vos documents de voyage, par exemple suite à un vol ou une perte de vos affaires.

Contactez l’ambassade la plus proche, expliquez la situation et organisez une visite si nécessaire. Les agents du consulat peuvent vous aider à obtenir des documents de voyage en urgence, contacter votre famille pour une aide financière ou se coordonner avec les autorités locales.

Cependant, il faut savoir que toutes les pertes financières liées à une arnaque (par exemple sur un faux site de pari sportif ou lors d’une attaque de phishing) ne constituent pas une urgence pour le consulat.

FAQ : les questions courantes sur les arnaques lors de la Coupe du monde et les façons de les éviter